Vrijwilliger Digitaal Sterk!centra

Vrijwilliger bij Digitaal Sterk!

Vind je het leuk om mensen te ondersteunen bij het digitaal vaardig(er) te worden en hen te inspireren om zich te ontwikkelen bij het gebruik van digitale middelen? Dan zoeken we jou!

In september openen in Haarlem vijf Digitaal Sterk!centra, één per stadsdeel. Digitaal Sterk! is een samenwerking tussen de Bibliotheek Zuid-Kennemerland (Bibliotheek Haarlem Noord & Bibliotheek Haarlem Schalkwijk), DOCK (Wijkcentrum Alleman in Oost) en Haarlem Effect (Wijkcentrum Binnensteeds in Centrum & Trefpunt ‘t Trionk in Zuid-West). De Digitaal Sterk! centra zijn 2 dagdelen per week 3 uur geopend, en worden bemenst door digitaal vaardige vrijwilligers.

Omschrijving DigitaalSterk!centra

Het gratis en op laagdrempelige wijze ondersteunen van burgers in Haarlem, in het bijzonder bepaalde doelgroepen, bij het digitaal vaardig(er) worden zodat mensen hun kansen vergroten om succesvol deel te nemen aan de maatschappij: zelfredzaam te blijven, een baan te vinden of te behouden, om school of studie tot een goed einde te brengen, om in contact te blijven met anderen.

In deze centra kunnen mensen terecht met vragen op digitaal gebied: vragen waar direct een antwoord op gegeven kan worden. Bv. hoe je Wifi op een mobiel moet instellen of een bepaalde app op een tablet installeert? Of iemand wil leren e-mailen, tekstverwerken, internetten of de Mijn-omgevingen van de overheid gebruiken zoals van de SVB of MijnOverheid. Met bezoekers wordt een individueel maattraject vastgesteld. De vraag bepaalt het aanbod, bv. als er mensen zijn die aan dezelfde competenties willen werken, dan organiseren we een workshop of cursus.

Wat ga je doen als vrijwilliger?

Je bent een belangrijke schakel in de dienstverlening. Minimaal één dagdeel van 3 uur per 2 weken bemens je, samen met een collega vrijwilliger, het centrum. Jullie zijn het vooral die bezoekers helpen bij het oplossen van hun vragen en ondersteunen tijdens de maattrajecten.

  • Voeren van intakegesprekken
  • Ondersteunen en begeleiden van bezoekers in gebruik van internet en hard- en software, o.a. van tablet, laptop en mobiele telefoon
  • Uitvoeren administratie
  • Verzorgen van cursussen (eventueel)

Wat vragen wij?

  • MBO 3 werk- en denkniveau 
  • Bezit de digitale vaardigheden genoemd bij referentieniveau ‘Standaarden Eindtermen VE’ – Digitale Vaardigheden op minimaal Basisniveau 2.
  • Kennis van internet, tablet, laptop en mobiele telefoon (hard- en software en zoeken)
  • Vaardig in gebruik en zoeken op internet, tablet, laptop en mobiele telefoon (hard- en software en zoeken)
  • Kennis van de cursussen Klik & Tik, Steffie en Digisterker (bij voorkeur)
  • Sociale-, communicatieve- en didactische vaardigheden voor het instrueren en doorverwijzen van bezoekers naar ander aanbod
  • Mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid voor contacten met bezoekers en de administratie: registreren, hanteren volgsysteem en evaluaties afnemen
  • Kennis van de AVG (bij voorkeur)

Wat is ook belangrijk?

  • Je hebt affiniteit met de verschillende (kwetsbare) doelgroepen, zoals ouderen, mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, mensen die de Nederlandse taal niet (zo goed) beheersen en ouders van kinderen met een VVE indicatie. 
  • Je vindt het leuk om anderen iets te leren.
  • Je bent behulpzaam, geduldig en hebt een positieve instelling.
  • Je bent verantwoordelijk & zelfstandig. 
  • Je bent bereid om collega’s te vervangen bij ziekte en vakantie.
  • Bereid om zich voor minimaal 1 jaar in te zetten.

Wat bieden wij jou?

Een mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen op verschillende gebieden, o.a. door het volgen van workshops of een training op digitaal gebied of ander thema waar behoefte aan is. Door een nauwe samenwerking met collega vrijwilligers, medewerkers van de organisatie en deelname aan (thema)bijeenkomsten vergroot je je netwerk.

Heb je interesse? Mail voor 15 juli een korte motivatie en cv naar vrijwilligers@bibliotheekzuidkennemerland.nl. Geef daarbij aan welk stadsdeel je voorkeur heeft: Centrum, Noord, Schalkwijk, Zuid-West of Oost. Je sollicitatie wordt dan doorgestuurd naar de betreffende organisatie.

Wil je eerst nog wat meer weten, neem dan contact op met Ellen Rijsemus (Vrijwilligerscoördinator Bibliotheek Zuid-Kennemerland) via bovenstaand emailadres of 06 42834784. Indien gewenst sturen we je het Projectplan en/of een uitgebreidere functieomschrijving toe.