Vrijwilligers publieksdienstverlening voor onze Bibliotheekvestiging Haarlem Centrum

Vacature COMMUNICATIEADVISSEUR

De Bibliotheek Zuid-Kennemerland zoekt per september enthousiaste vrijwilligers publieksdienstverlening voor onze Bibliotheekvestiging Haarlem Centrum

Wil je wat betekenen voor een ander? Vind je het leuk om bezoekers welkom te heten en hen wegwijs te maken in de bibliotheek? Vind je het leuk om bezoekers te helpen bij het uitlenen, terugbrengen of verlengen van hun boeken? Dan zoeken we jou!

Wat ga je doen?

Je zorgt voor een warm welkom van bezoekers, je bent het eerste aanspreekpunt en bent zichtbaar aanwezig in de bibliotheek. Je beantwoordt algemene vragen, wijst bezoekers de weg en verwijst hen naar de juiste plek, ondersteunt hen bij de zelfservice waar men zelf boeken kan lenen, verlengen en terugbrengen.

Verder zorg je ervoor dat het netjes blijft in de bibliotheek en dat het er verzorgd uitziet. Je zorgt voor een veilige en prettige sfeer- omgeving voor iedereen. Je werkt zelfstandig, en hebt nauw contact met de collega’s van de bibliotheek en de vrijwillige coördinator.

Wat vragen wij van jou?

  • Minimaal 18 jaar
  • Voldoende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Goede contactuele eigenschappen voor het omgaan met mensen met verschillende leeftijden van jong tot oud en het aanspreken van mensen die zich niet huisregels houden
  • Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG)

Wat is ook belangrijk?

  • Je bent representatief, klantvriendelijk en gastvrij
  • Je vindt het leuk om - en kan goed omgaan - met kinderen en jongeren
  • Je bent behulpzaam, geduldig en hebt een positieve instelling
  • Je bent verantwoordelijk, betrouwbaar & zelfstandig
  • Je bent enthousiast, creatief en flexibel
  • Je bent bereid om (online) trainingen te volgen (vóór de start)
  • Je bent minimaal 2 dagdelen per week beschikbaar (op zaterdag, woensdag of donderdag)
  • Je bent bereid om in een rooster mee te draaien (vast dagdeel in de week)
  • Je bent bereid om collega’s te vervangen bij ziekte en vakantie
  • Je bent bereid om je voor minimaal 1 jaar in te zetten

Wat bieden wij jou?

  • Goede begeleiding
  • Trainingen en E-learnings
  • Bijeenkomsten voor vrijwilligers

Wat krijg je ervoor terug?

  • Een informele werksfeer
  • Je werkt zelfstandig, jouw kennis, ervaring en creativiteit komen goed aan bod
  • Je ontmoet mensen met diverse culturele en maatschappelijke achtergronden
  • Je vergroot je netwerk
  • Een gratis lidmaatschap van de Bibliotheek
  • Jaarlijks een kerstattentie

Heb je interesse?

Mail een korte motivatie en cv naar: vrijwilligers@bibliotheekzuidkennemerland.nl Wil je eerst nog wat meer informatie, neem contact op met de Coördinator vrijwillige inzet Ellen Rijsemus via hetzelfde e-mailadres.

De Bibliotheek wil een afspiegeling zijn van de maatschappij; wij zijn op zoek naar kandidaten met een diversiteit in leeftijd, achtergrond en ervaring.