Het hangt van je abonnement af waarvoor je moet betalen, bijvoorbeeld:

• leengeld
• boetes bij te laat terugbrengen
• voor reserveren en aanvragen van materiaal
• voor kopiëren en printen in de Bibliotheek
• voor gebruik van een wifi en computer in de Bibliotheek
• als je materiaal beschadigt of verliest

De kosten per abonnement vind je terug in de tarieven.

Betalen kan op verschillende manieren.

• in de Bibliotheek met je pinpas, bij de betaalautomaat of aan de servicebalie
• door het bedrag over te schrijven (de verwerking duurt dan wat langer)

Rekening

Ontvang je een rekening (nota) van ons, dan kun je het bedrag ook via de bank betalen.

Ja, je kunt voor andere gezinsleden op dezelfde manieren betalen als boven beschreven. Wanneer je voor hen in de Bibliotheek betaalt kan dat met hun lezerspas.

Je kunt een tegoed op je Bibliotheekpas zetten. Met dit tegoed kun je boetes en leenbedragen betalen. En betalen voor printen en kopiëren in de Bibliotheek. Je kunt op de volgende manieren tegoed op je pas zetten:

• in de Bibliotheek met je pinpas, bij de betaalautomaat of aan de servicebalie

In de Bibliotheek bij de betaalautomaat

1. Kies op het scherm voor de optie ‘Betalen/tegoed opwaarderen’
2. Scan je Bibliotheekpas
3. Maak op het scherm je keuze
4. Volg de stappen op het scherm voor de betaling

Als je materiaal te laat inlevert, betaal je voor:

• Boeken & cd's: € 0,15 per item per dag
• Dvd's: € 0,55 per item per dag

Boetevrij met een Comfortabonnement

Het lenen van materialen is boetevrij.

Pas geblokkeerd

Bij een openstaand bedrag hoger dan € 10,00 blokkeert je pas. 

• 1e herinnering: 6 weken na het verstrijken van de uitleentermijn.
• 2e herinnering: 5 weken later

Heb je de materialen hierna nog niet ingeleverd?

1. Dan ontvang je een rekening voor het te laat-geld en vervangings- en administratiekosten.
2. Lever je de materialen dan nog niet in, dan ontvang je een herinneringsnota.
3. Heb je na deze herinneringsnota niet betaald of heb je de materialen nog niet ingeleverd, dan dragen wij de vordering over aan een incassobureau. Dit brengt extra kosten met zich mee.

Je pas wordt geblokkeerd als je op je pas een bedrag van € 10,00 of meer open hebt staan. Je kunt dan niet meer lenen, verlengen, reserveren of gebruik maken van de computer in de Bibliotheek. Zodra je betaald hebt, kun je je pas weer gebruiken.

Wanneer op je pas een bedrag van 10 euro of hoger open staat, wordt je pas geblokkeerd. Je kunt dan niet meer lenen, verlengen, reserveren of gebruik maken van de computer in de Bibliotheek. Zodra je betaald hebt, kun je je pas weer gebruiken.

• Bij een openstaand bedrag van € 10,- euro of meer krijg je na 30 dagen een rekening.
• Is deze na 30 dagen niet voldaan dan ontvang je een herinneringsnota over dit bedrag plus € 5,- administratiekosten.
• Als er na deze herinneringsnota niet betaald is of de materialen niet zijn ingeleverd, wordt de vordering overgedragen aan een incassobureau. Dit brengt extra kosten met zich mee.

• Misschien tref je materiaal bij ons aan met schade. Wil je dat dan meteen aan de servicebalie doorgeven?
• Gebeurt er een ongelukje met iets dat je leent of raak je materiaal kwijt? Dan vervangen wij het. De kosten daarvoor betaal jij.