Welkom bij IDO

Informatiepunt Digitale Overheid

Gratis hulp bij vragen over de overheid

We moeten steeds meer dingen zelf digitaal regelen met de overheid. Zoals het aanvragen van zorgtoeslag, een woning zoeken, je rijbewijs verlengen of een afspraak maken bij de gemeente. Veel mensen vinden dit best lastig en komen er niet uit op al die verschillende websites. Om deze mensen te helpen is er het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) bij de Bibliotheek.

Op dit moment is IDO vanwege de coronamaatregelen alleen via het telefonisch spreekuur bereikbaar.
 

Telefonisch spreekuur
Heb je vragen over de digitale overheid? Bel dan met telefoonnummer 023 511 54 40. Het spreekuur is op maandag van 10:00 tot 12:00 uur en donderdag van 14:00 tot 16:00 uur.

Wil je liever mailen? Dat kan naar mediacoaches@bibliotheekzuidkennemerland.nl
 

Waarmee helpen we jou bij de Bibliotheek?

Loop je rond met een van de volgende vragen:

  • Waar vraag ik een DigiD aan?
  • Hoe maak ik een afspraak bij de gemeente?
  • Hoe vraag ik zorgtoeslag aan?
  • Waar en hoe kan ik mijn rijbewijs verlengen?
  • Vanaf welke leeftijd krijg ik AOW?
  • Wanneer heb ik recht op huursubsidie?
  • Hoe meld ik mij aan voor een inburgeringsexamen?
  • … en nog veel meer

We vertellen je waar je de informatie kunt vinden en hoe het werkt om iets digitaal te regelen. Als dat nodig is, maken we ook een afspraak bij andere organisaties die jou verder helpen. Iedereen kan terecht met vragen, je hoeft niet lid te zijn van de Bibliotheek.

Wat is IDO?

Hulp bij jouw donorregistratie

Woon je in Nederland en ben je
18 jaar of ouder, dan kom je in het Donorregister te staan.

Heb je vragen over jouw donorregistratie? Wij kunnen je helpen.

Handiger worden met de computer?

Wil je handiger worden met de  computer, tablet of smartphone? Of leren e-mailen of internetten?

Dat kan bij de Digitaal Sterk!-centra. Er zijn verschillende centra in Haarlem. 

Hulp met de CoronaMelder app

De CoronaMelder is de app van de overheid om het coronavirus te helpen beheersen.

De app geeft een melding als je in de buurt bent geweest van iemand die is besmet met corona. 

Hulp met de CoronaCheck app

CoronaCheck is de officiële bewijs-app van Nederland.

Het is een digitaal hulpmiddel om toegang te krijgen tot bepaalde locaties of activiteiten in Nederland of buitenland. 

Hulp bij afspraak maken coronaprik

Heb je een oproep gekregen voor de coronaprik? Heb je hier over of wil je hulp bij het maken van een afspraak?

Maak dan gebruik van het corona-spreekuur van de Bibliotheek.